В нескольких почтовых отделениях Томска открылись зоны самообслуживания.
В Томске в семи отделениях Почты России начали работу зоны самообслуживания, где клиенты могут самостоятельно подготовить письма и посылки к отправке. Появились они по адресам: проспект Ленина 93, улица Котовского 26, Войкова 57, Мокрушина 1, Фрунзе 172, Красноармейская 48 и в р.п. Белый Яр на улице Гагарина 49.
В таких зонах стоит компьютер, весы и принтер — с их помощью можно оформить и оплатить отправление, узнать точный вес и распечатать бланк для наклейки на посылку. Готовое отправление остаётся только передать оператору. За счёт этого приём посылок планируют ускорить до 1-2 минут.
По словам заместителя директора УФПС Томской области Евгения Носова, почта внимательно следит за запросами клиентов, и технологичный сервис — один из главных векторов развития. Новые зоны помогают сэкономить время и посетителям, и сотрудникам. Сначала зоны открыли в самых загруженных отделениях, но в будущем планируют расширять проект.
Для клиентов из других районов области есть возможность подготовить посылки и письма на сайте или в мобильном приложении Почты России. Там можно оформить и оплатить отправление, а затем распечатать бланк и быстро сдать посылку в отделении.