Накануне, 16 ноября, в министерстве цифрового развития Красноярского края подписан акт о приёмке системы-112 Красноярского края в постоянную эксплуатацию.
В октябре система вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» была допущена к переводу в постоянную эксплуатацию. Соответствующий приказ утверждён Минцифры РФ. Согласно документу, система начнет работать в режиме постоянной эксплуатации с 17 ноября.
«Перед переводом системы 112 в постоянную эксплуатацию её тестировали три года, а изначально создавали к Зимней универсиаде-2019. Система объединяет различные службы, которые принимают экстренные вызовы на короткий единый номер – 112. Принимая звонок, оператор службы может передавать полученную информацию одновременно нескольким службам экстренного реагирования. Это возможно благодаря тому, что работа службы 112 организована в цифровой платформе, где интегрированы информационные системы различных экстренных служб. Это, безусловно, положительно влияет на скорость обработки вызова и реагирования на обращения жителей», – сказал начальник Главного управления МЧС России по Красноярскому краю Игорь Лисин.
Министр цифрового развития Красноярского края Николай Распопин добавил, что после перевода системы в постоянную эксплуатацию у службы 112 появится ряд нововведений:
«У жителей края будет возможность сообщить о происшествии не только телефонным звонком, но и СМС. Оператор службы тоже сможет отправлять обратные СМС-сообщения. Данный функционал особенно актуален при общении с людьми с ограниченными возможностями по слуху, а также необходим, если есть технические затруднения в передаче сообщений голосом. Также заработает интеграция между системой 112 и системой «ЭРА-ГЛОНАСС». У жителей появится возможность сообщать о происшествии через терминалы ЭРА-ГЛОНАСС, расположенные в автомобилях заявителей. У службы появится и круглосуточная поддержка приёма сообщений от иностранных граждан, так как для работы теперь привлечены переводчики с английского, немецкого, французского, китайского языков».
Первые новости
Реклама от YouDo
