В Роспотребнадзор обратились два красноярца с жалобами на навязание дорогостоящей дополнительной услуги при покупке автомобилей в одном из автосалонов Красноярска.
Жителям навязвли опционный договор «АВТОуверенность» стоимостью от 135 000 до 161 000 рублей от компании ООО «Автоэкспресс».
Потребители направили в адрес исполнителя заявления об одностороннем отказе от допуслуг и возврате денег. Однако возвращать им ничего не стали.
Роспотребнадзор подал иски в суд о взыскании с исполнителя услуг уплаченных ему денег, компенсации морального вреда и штрафов.
Суд взыскал с ООО «Автоэкспресс» в пользу потребителей почти полмиллиона рублей — более 230 тысяч одному потребителю и около 220 тысяч второму.