Жительница обратилась в суд с иском к санаторию "Сосновый бор", требуя вернуть деньги за неиспользованные дни отдыха.
Жительница края купила путёвку на 15 дней стоимостью 65 800 рублей в санаторий «Сосновый Бор». После трёх дней отдыха её отпуск был прерван из-за вспышки норовирусной инфекции среди отдыхающих и персонала.
Хотя администрация санатория вернула часть суммы — 42 300 рублей, отказалась компенсировать оставшуюся стоимость путёвки.
Роспотребнадзор поддержал потребителя и дал заключение в суде, защищая её права. В результате суд постановил взыскать с санатория "Сосновый бор" почти 49 тысяч рублей. Из этой суммы:
- 23 500 рублей — невозвращённая часть стоимости путёвки,
- 3 000 рублей — за моральный вред,
- 6 110 рублей — неустойка,
- 16 305 рублей — штраф.
Решение пока не вступило в силу.