Жалобы красноярцев на тепло в домах, которые поступали в последние дни, в основном связаны с низкими параметрами теплоисточников.
28 ноября руководство СГК объяснило, что на ТЭЦ-1 возникла проблема с включением дополнительной мощности. По словам главы города Владислава Логинова все обращения главы районов взяли в работу.
«Красноярцы терпят серьёзные неудобства летом, когда теплоэнергетики ведут работы на сетях. Соответственно, результатом этого должно стать стабильное тепло в домах зимой. Первые, не самые сильные морозы к такому результату не привели. Нельзя оставлять это без внимания», — написал Владислав Логинов.
Глава города заявил, что СГК должна сделать перерасчёт по каждому заявлению при документальном подтверждении отсутствия нормативного тепла в доме. Об этом он переговорил с директором Красноярского филиала СГК Олегом Петровым.
Однако красноярцы не особо верят в это. В комментариях главе города пишут, что специалиста чтобы он замерил тепло в доме не дождаться, а без замеров и перерасчёта не будет.
«Звонишь в УК, они отправляют звонить в аварийную, аварийная заявки не принимает, отправляет на горячую линию СГК: туда не дозвониться. А в квартире с каждым днём всё холоднее. Реально никому нет дела», — написала одна из жительниц Красноярска.
Жители делятся температурой в их домах. У кого-то 15С° и 18С°. По нормам СанПиН в жилых комнатах зимой должно быть от 20С° до 22С°.
Однако всё же напомним, что СГК писали, что принимают жалобы на низкие параметры температуры. Их можно направлять: