Жителю Красноярского края вернут около 1 млн рублей за лодочный мотор / Торговля и услуги
По словам покупателя, при оформлении сделки ему сообщили, что доставка товара из-за рубежа займет от двух до трех месяцев. Он ожидал поставки два с половиной года, регулярно связываясь с продавцом для уточнения статуса заказа, но получал лишь обещания.
Не выдержав длительного ожидания, мужчина обратился за содействием в региональное управление Роспотребнадзора. Сотрудники ведомства оказали помощь в составлении претензии продавцу, а затем подготовили исковое заявление в суд.
Суд обязал ООО «Спрут» выплатить потребителю 900 434,56 рублей, включая: 500 000 рублей – возвращенный авансовый платеж, 100 000 рублей – компенсацию за моральный ущерб, 300 000 рублей – штрафные санкции, а также 434,56 рубля – возмещение почтовых расходов. Данное судебное решение вступило в юридическую силу.