В Красноярском крае суд взыскал с продавца более 460 тысяч рублей из-за некачественного iPhone, сообщили в Роспотребнадзоре края.
В суд обратилась жительница села Новобирилюссы. В 2019 году она купила некачественный телефон у новосибирского продавца ООО «РеСтор». В заявлении девушка указала, что неоднократно обращалась с претензионными требованиями, но продавец оставил их без удовлетворения.
Управлением Роспотребнадзора в суде дано заключение в защиту прав потребителя. Решением суда с ООО «РеСтор» взыскано в пользу потребителя 442 830 рублей:
- за товар ненадлежащего качества —36 142 рублей;
-
неустойка — 254 078 рублей;
-
моральный вред — 3 000 рублей;
-
штраф — 146 610 рублей;
-
расходы по составлению искового заявления – 3 000 рублей.
Кроме того, взыскано 18 тысяч рублей на расходы по оплате судебно-технической экспертизы. Суд также обязал предпринимателя оплатить и курьерские расходы по доставке телефона.
Продавец не согласился с решением суда и намерен его обжаловать.